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¿Te encuentras estudiando?

¿Te encuentras trabajando?

¿Qué disponibilidad de tiempo tienes para laborar?

¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en atención al cliente?

Cuentas con una computadora de escritorio o portátil, que tenga por lo menos las siguientes características:   Intel Core i3 o AMD Rizen 3, 8g RAM, internet de 30 megas y pantalla adicional (puede ser la tv conectando HDMI), disco de estado sólido 240 GB con menos de eso se dificulta mucho trabajar y se ve reflejado en las métricas. Windows 10 PRO o superior original (obligatorio) Lector de huella biométrica (deseable)

¿Cuentas con un monitor adicional de 14 pulgadas para ver todas las aplicaciones y trabajar con más agilidad?

¿Cuentas con un proveedor de internet con un servicio de alta velocidad, con al menos 30 Mbps de bajada, y 20 Mbps de subida?

¿Cuentas con un espacio tranquilo y silencioso para trabajar?

¿Experiencia en uso de herramientas de internet, navegación en exploradores, uso de apps como la de ordenar comida de Pedidos Ya, manejo de sistemas empresarios (como por ejemplo punto de ventas de restaurants, tiendas de ropa, etc)?

¿Tienes manejo de inglés fluido para comunicarse con una persona nativa (escrito y oral)? (No excluyente)

Pantallazo de especificaciones computador, donde aparezca la RAM y el procesador.  Intel Core i3 de procesador (ó su equivalente en AMD), 8 Gb de RAM, Windows 10   Cualquier versión, excepto Enterprise o Minios  o macOS 10.9

Adjúntanos un pantallazo de la velocidad de  tu internet También precisamos que ingresando desde tu compu a https://www.speedtest.net/ hagas click en el botón GO del centro de la pantalla, y nos envíes una copia de esa imagen donde se grafica la velocidad de bajada y de subida del servicio que utilizas.

Foto de monitor adicional

Fotocopia del documento de identidad

Curriculum Vitae (CV)

¿Trabajaste antes con nosotros?

En caso que sí, ¿a qué equipo pertenecías?

¿Tienes algún amigo o conocido que trabaje con nosotros?

¿En qué equipo labora?

Nombre de quien te refiere:

Bolivia -  Agente de televentas Bilingüe - Presencial 

🚀 Estamos contratando talento extraordinario: Agente de Televentas Outbound (Inglés intermedio excluyente)📍 Presencial | Santa Cruz de la Sierra, Bolivia¿Te gusta comunicarte con las personas, trabajar con objetivos claros y desarrollarte profesionalmente? Esta puede ser una excelente oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera. 🔎 Objetivo del puesto:Responsable de realizar llamadas telefónicas cold calling outbound en inglés a clientes potenciales con el objetivo de convertirlos en clientes activos, deberá cumplir con un alto volumen de llamadas y alcanzar las metas de conversión establecidas por la compañía. 💼 Ofrecemos: <ul><li>Ingresos competitivos + bonificaciones por cumplimiento de objetivos</li><li>Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional</li><li>Un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo</li><li>Capacitación continua y apoyo en el desarrollo de habilidades</li></ul>

Misión del puesto

🎯Funciones. Llamadas Outbound<ul><li>Realizar un alto volumen de llamadas telefónicas a clientes potenciales.</li><li>Utilizar técnicas de venta efectivas para generar interés y persuadir a los clientes.</li><li>Manejar objeciones y responder a las preguntas de los clientes de manera clara y concisa.</li></ul> Gestión de Información y Registro en CRM<ul><li>Registrar la información obtenida en el CRM de manera precisa y oportuna.</li><li>Mantener la información del cliente actualizada y organizada en el CRM.</li><li>Actualizar la base de datos con información relevante de los clientes y sus consultas.</li></ul> Seguimiento y Reporte<ul><li>Mantener un registro detallado de las llamadas realizadas y los resultados obtenidos.</li><li>Reportar al Team Leader sobre el progreso y los desafíos encontrados.</li></ul> Atención al Cliente<ul><li>Responder a las consultas de los clientes a través de teléfono y correo electrónico.</li><li>Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y con un enfoque centrado en la solución.</li></ul> Cumplimiento de Metas de Conversión<ul><li>Alcanzar y superar las metas de conversión establecidas por la empresa.</li><li>Mantener un enfoque en resultados y buscar constantemente formas de mejorar el rendimiento.</li><li>Manejo de herramientas tecnológicas para el registro de información.</li></ul> Mejora Continua<ul><li>Identificar y comunicar áreas de mejora en los procesos de atención al cliente.</li><li>Participar en sesiones de capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y el conocimiento del producto.</li></ul> Colaboración<ul><li>Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente.</li><li>Compartir comentarios y sugerencias de los clientes con el equipo de gestión para mejorar la experiencia del cliente.</li></ul> 🎯 Responsabilidades: <ul><li>Realizar llamadas outbound en inglés y manejar objeciones de forma efectiva</li><li>Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el CRM</li><li>Hacer seguimiento a leads y reportar el progreso</li><li>Atender consultas y resolver problemas de manera proactiva</li><li>Cumplir con los objetivos de conversión establecidos</li></ul>

Funciones y responsabilidades 

✅ Requisitos:<ul><li>Vivir en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia (trabajo 100% presencial)</li><li>Nivel de inglés intermedio (excluyente)</li><li>Experiencia previa en ventas telefónicas, telemarketing o funciones similares.</li><li>Manejo intermedio de Excel y conocimientos básicos de CRM</li><li>Buenas habilidades de comunicación, orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno de trabajo ágil</li><li>Conocimiento intermedio en Excel.</li></ul> <h2> </h2>

Requisitos