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¿Te encuentras trabajando?

¿Te encuentras estudiando?

¿Que disponibilidad de tiempo tienes para laborar?

¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en atención al cliente?

¿Tienes experiencia previa como Analista de Calidad y/o Trainer? En caso que si, cuéntanos un poco de esa experiencia. 

¿Que nivel de Excel manejas?

¿Experiencia previa en manejo de planillas, reportes y gestión de tickets o incidencias?

¿Experiencia en la elaboración y presentación de informes, idealmente con un enfoque en resultados operativos?

¿Has trabajado con sistemas de gestión de tickets o software de mantenimiento (por ejemplo, CMMS, Zendesk, Atlassian Jira)?

¿Qué nivel de inglés tienes? (No excluyente)

¿Cuentas con una computadora de escritorio o portátil, que tenga por lo menos las siguientes características:   Intel Core i3 de procesador (o su equivalente en AMD), 8 Gb de RAM, Windows 10   Cualquier versión, excepto Enterprise o Minios o macOS 10.9, Disco duro sólido de 240 Gb  o superior, pantalla de al menos 14 pulgadas para cómodamente las aplicaciones de software que se acceden

¿Cuentas con un monitor adicional de 14 pulgadas para ver todas las aplicaciones y trabajar con más agilidad?

¿Cuentas con un proveedor de internet con un servicio de alta velocidad, con al menos 30 Mbps de bajada, y 20 Mbps de subida?

¿Cuentas con un espacio tranquilo y silencioso para trabajar?

Pantallazo de especificaciones computador, donde aparezca la RAM y el procesador.  Intel Core i3 de procesador (ó su equivalente en AMD), 8 Gb de RAM, Windows 10   Cualquier versión, excepto Enterprise o Minios  o macOS 10.9

Adjúntanos un pantallazo de la velocidad de  tu internet También precisamos que ingresando desde tu compu a https://www.speedtest.net/ hagas click en el botón GO del centro de la pantalla, y nos envíes una copia de esa imagen donde se grafica la velocidad de bajada y de subida del servicio que utilizas.

Foto de monitor adicional:

Fotocopia del documento de identidad:

Antecedentes Penales PDF:

Curriculum Vitae (CV)

¿Trabajaste antes con nosotros?

En caso que si, ¿a qué equipo pertenecías?

¿Tienes algún amigo o conocido que trabaje con nosotros?

En caso que si,  ¿en qué equipo labora?

Analista de QTK - Español

Garantizar la gestión eficiente y precisa de las planillas administrativas, la generación y seguimiento de tickets para la reparación de herramientas de todos los equipos, así como la limpieza y actualización de las bases de datos correspondientes. Además, será el encargado de preparar y montar presentaciones claras y detalladas sobre los resultados operativos y de desempeño, en formato mensual y trimestral, para su revisión por parte de los diferentes departamentos y la dirección de la empresa.

Misión del puesto 

✔️Gestionar las planillas administrativas y asegurar la correcta habilitación de herramientas para nuestros equipos.✔️Generar y hacer seguimiento de tickets para la reparación de herramientas.✔️Preparar presentaciones claras y detalladas sobre resultados operativos mensuales y trimestrales.✔️Apoyar en la actualización de bases de datos y control de movimientos para su impacto en nómina.✔️Asistir a reuniones estratégicas para garantizar la efectividad de los planes de acción.

Funciones y responsabilidades 

📚Formación técnica o universitaria en áreas administrativas, logísticas o afines.💼&nbsp;Experiencia de 1-2 años en cargos administrativos, soporte operativo o logístico.🖥️ Dominio de Excel o Google Sheets y herramientas de gestión de tickets (CMMS, Jira, etc.).📊Habilidades para crear presentaciones efectivas y trabajar con bases de datos. <h2>Por cualquier información de tu proceso de selección puedes comunicarte al correo talent@xtendo.biz</h2>

Requisitos